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最近,亚马逊公布的一则视频,亚马逊线下食品便利店Amazon Go在总部开店内测,不用排队,不用结账,直接拿东西走人。

通过Just Walk Out技术能自动监测商品从货架上取下或放回,并在虚拟购物车中进行追踪。在消费者完成购物时,直接离开商店即可。随后,亚马逊将通过亚马逊帐号与用户结账,并提供发票。

如果你觉得内测线下购物店Amazon Go正在刷新了人们脑洞,在今年得AWS re:Invent上,海峰姐见到了已经惊艳了一阵子的亚马逊Echo Dot。Dot是亚马逊面向中低端市场的音箱,但更具科技感,利用人机对话让亚马逊成功进军了智慧家居领域。

这款音箱定位为“家中星际迷航计算机”,看似只是一款玩具,但通过Alexa语音和你交流,不仅是智能语音小助手,还成为智能家居的必备小能手。

Alexa大脑在云端,Amazon Go则用了与无人驾驶汽车同样类型的技术:计算机视觉、传感器和深度学习。

两个创新实例背后体现了亚马逊AWS的力量,就是AWS在大数据、人工智能、深度学习上的创新。而在参加今年的AWS re:Invent时,更能感受到AWS引发的不仅仅是技术创新和应用,更多的是众多实体高度的社会大创新,以及在整个生态上突变式的进展。

在Echo之前,苹果和谷歌都推出智能语音产品。我们能想到的语音助手是苹果Siri。不过公开场合下用语音对手机发号施令,的确有些不太适宜。

另外很多人还分享一些使用Echo的小Tips。所以当谷歌和苹果等先驱者明白过来时, Echo已经占领了超过300多万个家庭端口。很多第三方智慧家居的系统主动与Alexa相匹配 。

所以很多评论说Echo是语音交互的革命,解放了手解放了眼睛,只需要像说话一样表达你的诉求,成本显然是最小的。Echo找对了产品的消费环境,保证了语音交互的纯粹性和继续性。

说到这些应用,亚马逊AWS首席云计算企业顾问张侠博士说,身边的很多朋友包括自己孩子对Echo赞不绝口。作为智能终端,Echo简单的功能是播放音乐、创建提醒、播报新闻,但其实Echo 还能根据在亚马逊上的购物记录,智能下单。用 Echo 还可以控制家中的几乎所有电器。

在AWS re:Invent上,张侠从技术和生态的角度来解读的Echo。

首先,从生态上看,Echo开放系统赢来源源不断的第三方服务。现在由第三方开发商提供的应用目前在数量上已经超过3000款,每一种都让Alexa具备一种全新能力。

第二,从技术上来说,人工智能和大数据、深度学习等创新不断支撑Echo提升能力。

Echo大脑在云端。语音识别和自然语言理解是在计算机科学中的最具挑战的难题之一,需要复杂的深度学习算法和大量的数据及基础设施来进行训练。

Echo强大的自动语音识别处理系统,由七个麦克风和一个音频信号过滤系统构成。,这样的列阵能让Echo捕捉到环境中的细微声音。另外,Echo学习能力很强,通过初始设置用户朗读的几个句子就可以掌握用户的发音特点来回应用户。

一句话,我在家中的任何位置都能唤醒Echo,通过Echo唤醒我的世界。我们看到了Echo的智商不断见长的同时,其实是亚马逊AWS的技术创新支撑,使得Echo Dot成为亚马逊进军人与计算机和互联网交互入口的方式。

可以看到,借助云的力量,AWS加速人工智能、深度学习等方面的创新,有了惊艳的Echo智慧家居产品,有Amazon Go这样的新的商业模式。

从前面一篇文章中知道,亚马逊AWS前十年的创新推动了整个公司总营收增长。

当然,在本次32000人的AWS re:Invent中,我还看到了一个技术驱动的新的云生态。

在本次AWS re:Invent中,从硬件基础设施到Amazon AI,从开发到大数据再到计算,AWS正在将Super Powers云超能赋予给生态。

首先,从AWS云服务支持IT转型的角度,如果仔细回味亚马逊CTO Werner Vogels做过的演讲,从开发、数据和计算三个角度出发,在13项新AWS服务中予以体现。通过Twilio,Trainline,Mapbox,Netflix四家公司的领导和白宫首席数据科学家来予以论证。

其实AWS的生态基础很简单,以用户的需求为核心进行逆推,开发新的服务,Werner Vogels说的很实在,如果不能服务于你的客户,你拥有再多的服务器也毫无用处,两天的大会,AWS的创新和实用都落地在了新服务和新产品中。

AWS在本次峰会上发布了八个新的合作伙伴计划,包括VMware Cloud、Alexa、公共事业、金融服务、服务交付以及物联网等六大领域,以及两个新的技术支持工具。

在与亚马逊AWS全球合作伙伴生态系统总经理Dorothy Copeland介绍,AWS的合作伙伴中,一类是技术类合作伙伴诸如大的物联网、电信供应商,一类是系统服务提供商。

就在过去的12个月中增加了超过10000+合作伙伴;超过60%的合作伙伴来源于美国之外;AWS咨询类合作伙伴年比年增加了110%;AWS管理服务类合作伙伴年比年增加了130%;财富100强超过90%的客户使用了APN合作伙伴的方案和服务。

现在AWS通过全球性合作伙伴计划提供卓越的业务、技术、营销和GTM支持,合作伙伴参与迁移的服务项目和高价值服务,比如高价值项目年比年增加超过200%;AWS数据迁移服务增加12000+;有意向的客户目标增加了3倍。

由此看出,AWS和合作伙伴正在深入越来越多的细分市场领域,而这些领域也正展现出更多的机遇和市场空间。

如同Alexa目前只识别英文没有中文一样,很多人说,亚马逊在中国发力晚,标准化的洋做法有些不服水土,但张侠不这么认为,他认为不断创新中,技术赋能的Alexa未来的变化会更多。

所以在他看来,中国市场的用户对云的理解趋于成熟,当企业充分利用AWS的云技术走向世界,用惊人的速度实现转型时,自然就会全新的价值。

而从今年的9月份在北京亚马逊技术峰会上万人参会的热情,和本次AWS re:Invent上近500名中国用户和合作伙伴就可以感受到亚马逊是如何稳扎稳打布道的。

随着光环新网负责运营的AWS中国(北京)区域在中国正式商用,,亚马逊AWS的中国模式与也必将与全球创新保持一致,AWS将最快的速度引入创新产品,本地化的的速度快起来。

让客户更加理解云的好处,更好的用好云计算是最关键的,这是AWS在中国主要做的事情。

写到最后,想起了一个段子,两家著名的IT公司I销售和H销售去拜访客户。上了电梯,I按了顶楼去拜访 CEO;H销售按了地下室,水晶宫因为 IT 部门在那儿。

当亚马逊开始推广 AWS 这项 IT 服务的时候,谁都没去找,根本没有去找占着一幢楼的公司,而是去了开发者扎堆的地方。

低调的亚马逊最初在财报中不公开AWS这块业务的情况,当友商明白过来开始发力时,他已经积累了大量的客户甩了别人一大截。

就像Echo用智能语音和音箱已经抢占了智能家居领域,苹果和谷歌这两家鼻祖也缓过神来。

现在张侠说,AWS从来不逼自己做什么,但一直不断的观察市场,紧贴用户需求,了解客户,让需求变成产品和服务,让新的技术转变成新的服务。

再回味这次AWS re:Invent那么多的产品和服务发布,场场爆满的专题研讨时,没记住太多概念,但却知道这是多么实际,多么实用。

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